退款政策



符合退款资格:

  1. 解锁代码不正确:如果与我们的技术人员合作使代码发挥作用,但我们无法使代码发挥作用,您将获得退款。
  2. 标准不匹配:如果我们无法解锁您符合网络标准的手机。
  3. 高级服务失败:如果服务因任何原因失败,您将连同您支付的所有标准服务费用一起获得退款。
  4. 远程 USB 解锁:如果服务不兼容或不起作用,可退款。
  5. 特定 iPhone 问题:如果 iPhone 解锁仅因“SIM 不兼容”消息而失败,则可提供退款。需要以视频形式提供证明。


不符合退款资格:

  1. 已解锁的手机:如果您为已解锁的手机订购解锁,则不会退款。
  2. 无解锁代码提示:如果您购买了解锁代码,但您的 Android 手机在使用不兼容的 SIM 卡时不会提示输入代码,则不会退款。
  3. 多个订单:如果您从多个提供商处订购并根据通知时间请求退款,则不会退款。
  4. 未满足标准:如果您的手机需要升级(例如,从标准服务升级到高级服务),则任何初始付款均不予退还。
  5. IMEI 错误:如果提供的 IMEI 不正确,则不予退款。
  6. 资格检查:这些支票不可退还。
  7. 被阻止/列入黑名单的手机:如果您的手机被阻止、被盗或丢失,则不提供退款。
  8. 硬锁手机:如果您的手机被运营商硬锁,则不提供退款。
  9. 特定设备问题:如果设备被硬锁定,或者设备是不要求密码的 Android。
  10. IMEI 延迟:延迟不予退款。
  11. Existing Device Issues: No refunds for phones with issues like blacklisting, activation lock, or hardware malfunctions.
  12. iCloud Activation Lock on iPhones: Contact the iPhone owner for iCloud removal or buy our iCloud Removal service. Sim unlocks won't be refunded if the device is unusable due to Activation Lock. Check for Activation Lock at https://www.icloud.com/activationlock/.
  13. 索尼/三星错误:如果您的设备超出了最大错误尝试次数,则不予退款。

在购买我们的服务之前,请确保您的设备处于正常工作状态。